Los distintos factores climáticos, económicos y la pandemia, han hecho que los consumidores cada vez busquen ser más conscientes al momento de consumir y busquen alternativas que de alguna manera sean más amigables con el ambiente.
Según la publicación de Euromonitor, el uso de la IA generativa, va en aumento para la toma de decisiones al momento de compra, explican que un 40% de los consumidores se sentirían cómodos con asistentes que les ofrezcan recomendaciones personalizadas de compra por lo que instan a las empresas a perfeccionar las funciones de la IA generativa para dar una mejor experiencia al usuario.
Por otra parte, según se publica para los consumidores si bien no pueden enfrentar la crisis climática solos, están buscando vivir de una manera sostenible, y las preocupaciones medioambientales se han vuelto una prioridad. Además, indican que un 60% de los consumidores intentaron tener un impacto positivo en el medio ambiente en el 2023 y se espera que esa tendencia siga en aumento para el 2024.
También, se indica que los consumidores buscan en las aplicaciones IA generativas, respuestas sobre las empresas y productos que van a consumir, lo que se hace que estas aplicaciones se vuelvan parte del consumo diario y pueden influir positivamente en un consumo responsable que permita que cada una de las personas aporten a un cuidado ambiental desde su realidad.
